[订单说明]
选择所需产品的颜色和尺寸,将其放入购物车,然后输入送货地址并付款。
[付款说明]
付款方式 – 信用卡( Visa / MasterCard / American Express / Discover / Unionpay), Alipay, Paypal
[配送说明]
所有产品配送费均为免费。
将在付款后3天内发货,需要2~4天才能完成发货登记并交付给客户。 (星期六和节假日除外)
因快递公司或顾客的原因(联系不上顾客)而导致配送延迟的情况,可以给相应的快递公司打电话咨询确认配送状态。
[在线退货受理方法]
1. 登录到我的帐户,转到“订单历史记录”,然后选择要退的订单。
2. 请通过电话预订取件(联系本地UPS呼叫中心),您将被要求提供您的帐号 - 这将打印在退货标签上。
3. 使用提供的原始包装您要退货的商品。
4. 在包装盒贴上快递单,确保覆盖先前的快递单。
5. 取件后,将第二个快递单交给UPS驾驶员。
[退货规定]
以电子商务交易等消费者保护相关法等规定的内容为基准。
只有产品在收到产品后10天内未损坏且未使用,才能接受退货。
请注意,以下物品无法退回。
商品因顾客的责任而丢失或损坏的情况。/ 商品因顾客使用或部分损耗而贬值的情况。
/ 随着时间的推移,很难转售,因此商品贬值的情况。 / 摘除产品标签的情况
WOOYOUNGMI.COM将100%支付退货的快递费。但是,使用其他快递时顾客要负担快递费。
退换处 : 首尔市江南区德黑兰路107街6号 5F Solid有限公司顾客咨询室 邮箱 : onlinestore@wooyoungmi.com
[交换/退货 说明]
交换/退货申请▶2-3个工作日内的访问次数▶退货地址转移▶商品验收▶交换/退款处理
只有产品在收到后10天内未损坏或未使用的情况,才能接受换货,且只允许换一次。
尺寸不准确和设计以及颜色不满意:购买后10天内可更换。( 产品必须完好无损,以交换同等价格、同等产品为原则。)
·WOOYOUNGMI.COM将100%支付退货的快递费。
但是,使用其他快递时顾客要负担快递费。
退换处:首尔市江南区德黑兰路107街6号Solid有限公司顾客咨询室。| Email: onlinestore@wooyoungmi.com
[A/S 说明]
保修期: WOOYOUNGMI 产品的保修期从购买之日起一年.
即如果因制造商的过失(缝纫,面料,辅助材料)导致产品缺陷,顾客可以向制造商索赔(免费维修,更换,退款)的期限。
※ 损失赔偿规定(消费者过失)
- 面料,辅助材料和缝纫缺陷:自购买之日起一年内,将免费维修,更换或退款。
- 因消费者疏忽而造成的产品损坏,因错误洗涤而导致的变形,超出保修期(一年)的产品将不承担赔偿责任。
※ 有时赔偿过程可能会在估算价格上产生一些差异,请出示首次购买产品时的收据。
超过保修期,我们将根据财政经济部公布的损害赔偿标准进行折价赔偿。
明确的产品缺陷(缝纫缺陷,面料缺陷,辅助材料缺陷,尺寸缺陷等)将在顾客咨询室处理。
但是,判断缺陷的过程中可能存在差异。 在这种情况下,您可以要求顾客咨询室确定原因并给予判定书或告知韩国消费者联盟的调查结果。
A/S服务及审查处:首尔市江南区德黑兰路170街6号顾客咨询室。| Email: onlinestore@wooyoungmi.com