个人信息处理指南
“Wooyoungmi.com”(以下称“公司”)重视顾客的个人信息,并遵守“促进信息通信网络的使用和信息保护”的相关法律。
通过个人信息处理指南,公司将告知顾客提供个人信息的方式和目的,以及告知为保护个人信息而采取的措施。
■收集的个人信息项目和收集方法
A. 收集的个人信息项目
○公司收集以下个人信息,以便加入会员、咨询和申请服务。
-会员加入时:姓名、出生日期、性别、登录ID、密码、家庭电话号码、手机号码、电子邮件地址以及○未满14会员的法定代理人的信息。
-申请服务时:地址,付款信息
在服务或业务处理过程中,服务使用记录、连接日志、cookie、连接IP、结算记录、不良使用记录等都会生成并收集。
B. 收集方法
-通过主页、书面表格、公告栏、电子邮件、活动报名、配送申请、电话、传真和创建信息等收集工具收集。
■ 个人信息的收集和使用目的
公司将收集到的个人信息用于以下目的:
○根据提供的服务和提供服务的合同结算费用
发送提供内容,购买和费用结算,货运或账单等、金融交易本人认证及金融服务。
○会员管理
会员根据会员制使用服务时,要传达实名确认、个人识别、防止不良会员不正当的使用、加入意识确认、年龄确认、以及在收集未满14周岁的儿童个人信息时,要确认法定代理人是否同意及投诉处理等民事处理和免责声明事项。
○营销和广告
传达活动等广告性信息,把握连接频率或统计会员使用服务的数据。
■ 个人信息的保留和使用期限
原则上,达到个人信息的收集和使用目的后,会立即销毁这些信息,但是下列信息应保存在以下期限内,原因如下:
A.公司内部情报保留原因
即即使会员退出,为防止再次发生不良会员的非法利用,及为纷争解决及调查机构提供协助,从解除使用合同之日起3~5年内,可能保留会员的信息。
B. 依照有关法令保留信息
根据电子商务等有关保护消费者的法律等有关法令的规定,公司将保留会员信息一段时间,如下所述:
○有关合同或撤销认购等情况的记录。
-保留原因:电子商务等有关消费者保护的法律
-保留期:5年
○关于货款结算和商品等供应的记录
-保留原因:电子商务等有关消费者保护的法律
-保留期:5年
○消费者投诉或纷争处理的记录
-保留原因:电子商务等有关消费者保护的法律
-保留期:3年
○记录日志
-保留原因:通信秘密保护法
-保留期:3个月
■ 个人信息的销毁程序和方法
原则上,在实现收集和使用个人信息的目的后,公司将立即销毁有关信息。 销毁程序和方法如下。
○销毁程序
会员输入的信息一旦达到目的后,因内部政策和其他相关法律规定的信息保护原因(请参阅保留和使用期限),会员资格等信息将被转移到 DB中(如果是纸质文件,则将是一份单独的文件),保存一段时间后被销毁。。
转移到DB的个人信息不用于其他用途,除非法律另有规定。
○销毁方法
将以电子文件形式存储的个人信息,以无法重现记录的技术方法删除。
■ 提供个人信息
公司原则上不得用户的个人信息提供给外部。但以下情况例外:
○用户事先同意时。
○根据法律规定,或者调查机构按照法律规定的程序和方法进行调查的情况。
■ 委托收集的个人信息
○受托方:乐天快递
○委托业务内容:订单商品配送
○受托方: LG U+有限公司
○委托业务内容:结算信息(信用卡、手机号等)
○受托方 : Assist Korea有限公司, Infospace有限公司
○委托业务内容:信息计算处理
■ 用户和法律代表的权利以及行使方法
○用户可以随时查看或修改已注册的个人信息,也可以要求销户。
○用户查看和修改个人信息,进行“个人信息变更”(或“会员信息修改”等),注销,需要点击“会员退出”,经本人确认程序后才能直接阅览、修改或退出。
○或者通过书面,电话或者电子邮件联系个人信息保护负责人,我们会及时采取措施。
○如果您要求更正个人信息中的错误,在更正完成前将不会利用或提供该个人信息。并且如果错误的个人信息已经提供给第三方的,公司将及时将更正处理结果通知第三方,使其纠正。
○公司将根据《公司收集的个人信息的保留和使用期限》中规定的条款处理根据用户要求解除或删除的个人信息,以使其不被查看或用于任何其他目的。
■ 个人信息自动收集设备的安装,运营及拒绝执行的有关事项。
公司使用“cookies”随时存储和检索您的信息。 Cookie是非常小的文本文件,由服务器发送到您的浏览器并存储到您电脑的硬盘上。
公司将cookie用于以下目的。
○ cookie等使用目的
1.分析会员和非会员的访问频率和访问时间,把握用户的喜好和感兴趣的领域,踪迹跟踪和把握各种活动参与程度以及访问次数,以提供目标市场推广和个性化服务。
2..您拥有对cookie安装的选择权。因此,您可以在网络浏览器中设置选项,以便在每次接受所有cookie或保存cookie时都进行确认,或者拒绝所有cookie的保存。
○拒绝cookie设置的方法
1.拒绝cookie设置,您可以选择允许所有cookie,每次保存cookie时拒绝确认,或者通过在Web浏览器中选择选项拒绝保存所有cookie。
2.设置方法示例(Internet Explorer的情况):Web浏览器上端的工具>Internet选项>个人信息
3.但是,如果您拒绝安装cookie,在提供服务时可能会遇到困难。
公司指定相关部门和个人信息保护人员如下,以保护客户的个人信息,并处理与个人信息有关的投诉。
○个人信息保护负责人
姓名 : 卞东冀 部长
所属 : 韩国事业部
电话号码 : 02-2015-6322
邮箱 : kkabi722@wooyoungmi.com
○ 个人信息保护执行官
姓名 : 具本敏 理事
所属 : 韩国事业部
电话号码 : 02-2015-6320
邮箱 : gusolid@wooyoungmi.com
○ 使用公司服务时,您可以向个人信息保护执行官或负责部门进行有关个人信息保护的举报。
○ 公司将迅速、充分地答复用户的举报事项。
○ 对其他侵犯个人信息需要举报或咨询的,请向下列机关咨询。
个人信息侵权申报中心 (privacy.kisa.or.kr / 无区号 118)
个人信息纷争调解委员会 (kopico.go.kr / 1833-6972)
大检察厅网络调查科 (spo.go.kr / 区号+1301)
警察厅网络安全局 (cyberbureau.police.go.kr / 无区号 182)